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Les 5 questions les plus fréquentes de nos clients

1 - Vous souhaitez faire une demande de devis

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2 - Vous avez passé une commande et vous souhaitez nous renvoyer un produit

Remplissez le bon de retour, vous recevrez une étiquette de renvoi sous 3 jours
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3 - Vous souhaitez récupérer votre facture

Dès que votre commande passe en statut "expédiée", votre facture est automatiquement générée et disponible dans votre compte client (rubrique "Mes factures")
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4 - Vous souhaitez des informations sur des pièces détachées

Utilisez notre outil de demande de devis, choisissez la catégorie "PIECES" et entrez votre demande ou question dans le champ commentaire. Nos experts vous répondront dans les 24h
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5 - Vous souhaitez connaitre la date de livraison de votre commande ou faire le suivi de votre colis

Ces informations sont disponibles dans votre compte client, rubrique "Mes commandes". Cliquez sur le détail de votre commande. Lorsque vos articles sont en préparation, vous avez la date d'expédition prévue et lorsque vos colis sont expédiés, un lien de tracking est disponible pour suivre l'acheminement de ce dernier.
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